케이티 용산고객센터 정규상담사 모집


□ 모집분야

     - kt 유선고객문의 /가입상담(sales) 상담 및 상품안내
       * 인터넷,TV,집전화,인터넷전화 등 100번을 통한 문의사항 인바운드 안내

□ 지원자격

     - 고졸이상, 남녀 무관
     - 나이 : 21~39세
     - 밝은 음성 및 긍정적 성격
     - 기본적 PC활용 가능자 (한글타자 200타 이상)
     - 상담초보자 지원 무방. 고객센터 경력자 우대

□ 근무장소

     - 서울시 용산구 한강로2가 44-3, kt용산지사

□ 근무시간

     - 평일 : 09:00~18:00
     - 필요시 토요일 월 1~2회 근무(09:00~12:00시 3시간근무

□ 급여

     - 수습(3개월) : 171만원 이상
     - 수습 이후(1년차 월평균 급여) : (213~223만원) + 높은 인센티브 + 특근수당

□ 복리후생

     - 생활 : 복지포인트 지급 (연25만원). 휴양소 및 KT수련관 무료이용. 경조사 지원. 사내기금 대출
     - 출산 : 출산휴가 (최대90일). 육아휴직 (최대1년). 보육수당 (월3~4만원). 육아기 단축근로제 (최대2년)
     - 건강 : 4대보험. 건강검진. 본인 및 가족 의료비 지원 (연 최대300만원)
     - 교육 : 국내/외 연수. 본인 대학(원) 학자금. 자녀 학자금. 산학협력 대학 지원

□ 커리어패스(Carreer Path. 성장의 길)

     - 상담영역 : 수습 -> 사원 -> 주임 -> 대리 -> 과장
     - 리더영역 : ① 팀장 -> 선임팀장 -> 그룹장 -> 센터장
                      ② 강사 -> 선임강사 -> 그룹장 -> 센터장

□ 전형안내

     - 전형절차 : ① 입사지원(서류심사) -> ② 면접 -> ③ 교육 -> ④ 입사

     - 면접일시 : 2019. 11. 21(목) 15:00
     - 면접장소 : 서울시 용산구 한강로2가 44-3, kt용산지사
     - 교육기간 : 10일 (2019.12.02 ~ )
     - 교 육 비 : 3만원/1일. 교육 수료자에 한해 별도지급

□ 면접팁

     - 지원하고자 하는 분야의 업무를 정확히 알고 간다
     - 면접시 밝은 음성과 표준어로 정확히 발음한다
     - 고객센터에서 일하고자 하는 의지를 분명히 한다

□ 지원방법

    - 지원방법 : 온라인지원 또는 이메일지원
    - 제출서류 : 이력서(사진첨부 필수), 자기소개서(5줄 내외로 성의있게 작성)

       * 상담전화 : 연락처 010-7115-5300 / 카톡id (2268dd)