[업무내용]    
- K홈쇼핑 주문접수 인바운드 콜센타 (1차 상담 후 발생되는 민원 콜 처리 업무(2차 상담))
- 배송, 교환, 반품, 환불, 회수 지연에 관한 처리 (콜&게시판 답변 등)  






[근무지]
ㅁ 서울시 동작구 신대방동 보라매옴니타워 10층 "K쇼핑 고객센터"
** 2호선 신림역 6번 출구, 7호선 신대방삼거리역 2번 출구 인근 **





[근무형태]
- K쇼핑 고객센터 및 다수의 콜센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직 (장기근속 및 관리자 승급 가능)






[급여조건]    
- [평 일] 09시 ~ 18시 고정급(179만원) + 인센티브(최대 27만원) + 프로모션 등


** 인센티브 지급기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 "종합평가"에 따른 차등 지급 (실적급 아님)
** 근속기간 및 승진에 따른 고정급 인상 가능 **






[복리후생]
ㅁ 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
ㅁ 퇴직연금 제도
ㅁ 경조휴가 및 경조금 지급
ㅁ 연차휴가 및 연차수당
ㅁ 출산휴가 및 육아휴직 사용 가능
ㅁ 임신기 근로시간 단축제도
ㅁ 제휴콘도 이용가능
ㅁ 정기 건강검진
ㅁ 제휴병원 할인 지원
ㅁ 명절선물 지원
ㅁ 우수사원 시상 및 포상
ㅁ 관리자 승급 기회 제공
ㅁ KT임직원 할인 프로모션 제공
ㅁ 주 3회 간식제공




[채용일정]
- [면접일] 11월 19일(화)  //  20일(수)  //  21일(목) 오후 2시 (면접일 선택 가능)
- [교육일] 11월 25일(월) ~ 11월 29일(금)  평일 5일 교육 (09시 ~18시)
- [교육비] 5일 X 35,000원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급합니다.)






[** 접수방법 **]
- 채용담당자☎ 010-8867-2122  ******@*******.***

[주황색 "빠른 입사지원" 버튼 꾹! 자유 양식 이력서를 메일로 보내주셔도 됩니다.]
********* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *********                                       CS