모집부문 및 자격요건

담당업무자격요건인원

- 유/무상품 요금제 신청 및 변경

- 부가서비스 등록 및 해지

- 신규가입 문의 및 안내 등

- kt결합상품 컨설팅

- kt대표상품 제안 및 유치

* 학력: 고졸이상

* 성별/연령: 무관


- 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자

- 해당분야 경력자 우대(근속기간 인정 등)

- 본인 명의 휴대폰 (전산활용 개인정보보호 관련)

00 명









근무조건(정규직)

유/무선

센터근무 

인바운드 상담

(주40시간)

근무요일

및 시간

- 월~금 / 주 5일 / (주40시간제) 

- 09:00~18:00 고정 근무 

- 토/일 근무 09:00~18:00 (평균 월 1회) 근무시엔 수당지급 

급여조건

▶ 교육기간

- 센터별 운영상황에 따라 5~10일까지 탄력적 운영(별도 확인 요망) 

- 교육 수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급 

- 교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 23,000원 지급-식대포함) 


▶ 수습3개월 : 월 180.1만원 지급 


▶ 면수습 (1년차) : 월 평균 210~220만원 수준 


▶ 2년차~ : 월평균 220 ~ 243만원 수준 


- 통신비(4~6만원/본인명의 kt모바일 사용시), 식대포함,

  개인평가 결과에 따른 수당 지급 포함

  월 1회 휴일근무(수당 별도 지급) 


▶ 근속 수당 최대 13년차 까지 단계적 인상 


※ 재택 근무시 kt인터넷 사용중 必(재택근무는 휴일 미근로)

근무장소 및 대중교통

  • 근무장소:  1 : 서울 동작구 노량진로 138, kt빌딩 2층
  •                 2 : 경기도 과천 (중앙동 41-1번지)
  •         ~> 지원서 접수시 노량진/과천/무관 표기 해주시면 교육 배정시 참고합니다
  •           ※ 다만, 면접 합격자 전체 인원의 지원분야/인력상황 등 고려 본인이 원하는 근무지로
  •                       배정되지 않을 수 있음  
  • 대중교통: 1호선 노량진역에서 9호선 연결통로로 이동하거나 9호선 노량진역 하차 후 
                   1) 9호선 노량진역 - 3번출구 좌측 150M(1층 농협 있는 kt빌딩)
                   2) 9호선 노량진역 - 3-번 출구 좌측 20M(1층 농협 있는 kt빌딩)

복리후생

전형절차


전형일정

서류접수기간  2020년 10월 12일 ~ 2020년 10월 15일(목) 18시까지 
서류 전형발표

서류 전형 합격자에 한해 접수여부는 확인하는대로 바로 연락//

면접전형(인성검사)

비대면 AI면접


1) 소요시간은 60분 이상


2) 자택에서 응시하는 경우

   ~> 마이크 기능이 있는 이어폰, 헤드셋 + 화상캠 + 유선인터넷 환경

    (이 세가지 조건이 반드시 충족되어야 함 / 휴대폰 응시 불가)


3) 자택응시가 힘든 경우 ~> 센터 방문 후 AI면접

    (응시 인원 배정 문제로 스케줄 일정 개별 연락드림)

 

2020년 10월 16일(금) 09:00 ~ 20일(화) 12:00까지 AI면접 사이트 오픈 

면접전형 발표2020년 10월 20일(화) 예정
교육

2020년 10월 21일(수) ~ 11월 03일(화)


※ 센터별 일정 별도 공지(평일 기준 5-10일 교육 진행)

- 교육수류평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용처리

- 교육기간동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료지에 한하여 지급)

- 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능

입사2020년 11월 04일(수)

제출서류

  • 이력서, 자기소개서

지원방법

  • 인크루트 온라인 입사지원
  • 이메일지원 : ******@*******.***
  • 문의처: 담당자 / 010-2596-3567

기타사항

  • 지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며, 반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다. 
  • 제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 
  • 합격자는 ㈜kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다. 

좋은 일 찾을 땐, 인크루트