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[ 전형일정 ]

서류마감 : 채용시까지 수시접수중 입니다. (수시접수 마감시 공고 마감예정입니다.)
면접일정 : 담당자가 연락드려 지정된, 면접일 안내 후 원하는 면접일자로 통보예정입니다.




[ 채용업무 ]
 


[대전센터] KT유선상품(집전화, 인터넷, TV) 이용고객 AS상담 모집

* 인터넷 장애진단, A/S접수, A/S기사 연결 등 100%인바운드상담 *
(일반상담 콜이 아닌 장애접수 관련 콜만 받습니다.)

[대전센터] KT (유선) 고객센터 (AS콜센터 CS업무)

집전화, 인터넷 , TV등 AS접수 및 고장관련 상담
※ 유선상품 관련 CS상담


KT자회사 (주)케이티씨에스 소속 정규직 (아웃소싱사 소속아님.)

 

 


[ 근무조건 ]



*근무시간

(주40시간제)

[ 평 일 ] : 08:00 ~ 22:00
(주5일 근무 / 식사시간 1시간 + 휴식시간 별도제공)

- 09:00
~ 18:00 근무 (수습 기간 3개월 동안은 09:00 ~
18:00 근무 입니다.)
- 08:00
~ 17:00 (주1~2회 근무시간 변경) / 13:00 ~
22:00 (주1회 근무시간 변경) 스케줄 근무

월 1~2회 휴일근무 (토, 공휴일, 국경일 中)
/ 휴일 근무시 대체휴일 또는 휴일근무 수당 별도 (
수습 기간은 휴일근무 없음)

** 야간 교통 보조비 별도 지급 **

*급여조건

일반상담사 : 수습 후 1년 차 평균 - 연봉 2400 ~ 2600만원
/ 상위자 연봉 2800만원 이상


* 수습 급여 인상 반영


* 수습 3개월 미만 : 1,800,000원 (기존
5만원 인상)

  일 / 월별 다양한 프로모션을 통한_우수자 별도포상 (현금, 상품권 지급)

* 근속기간 및 승진에 따른 연봉인상

KT통신비 지원 (매월 40,000 ~ 60,000원 지원)

◆◆ 복지포인트 매년 42만 포인트 (건강검진 17만 포인트 포함)




[ 교육일정 ]


[정규직] * 입사 전 교육 평일 5 ~ 10일예정 (일정에 따라 상이) / 교육비 : 1일 23,000원 지급
교육 후 , 업무완벽 적응 후 투입! 업무부담감 0%
(중식비포함 / 단, 최종교육수료자에 한해 입사 및 교육비 지급)


[ 지원자격 ]


고졸이상 학력 소지자
성별 / 연령 무관
신입 / 경력지원 가능
밝은 성격에 긍정적인 마인드 소유자



[ 근무장소 ]


대구센터 : 대전 서구 관저동 1001 / KT고객센터
▶ 건양대병원 맞은 편 KT


[ 복리후생 ]


4대보험 및 퇴직금 지급
구내(사내)식당 운영
학자금 지원 (자녀1인당 중,고교 / 연간 최대 200만원)
출산 시 출산축하금 및 보육 수당 지원 (월 3~4만원)
본인 및 가족 의료비 지원 (최대 300만원)
육아휴직 및 출산 휴가 보장
연 2회 우수상담사 약 300여명 무료 해외 연수 (싱가폴, 괌, 일본, 발리, 태국 등)
연차 및 프로모션 비 : 프로모션 별도 지급
센터 내 헬스키퍼 운영 및 휴게실, 수면실 제공을 통한 상담 매니저 힐링
가족 적인 사내문화 - 멘토링 제도, 사내 동호회 운영
사내기금 지원 (생활안정자금 및 주택자금마련 저금리 대출)
여가지원 (하계휴양소(유명 콘도 미니엄), KT수련관 무료)
교육지원 (사이버대학 및 산합협력대학 입학시 별도 지원)
내부승진 또는 Staff 업무 전환기회부여
명절 및 기념일 선물 제공
임직원 제휴병원 할인 혜택
경조 휴가 및 경조금 지급

[ 채용문의 ]

채용담당 : 010-4135-7981 << 중요!! 지원후, 담당자에게 확인 문자 부탁드립니다.>>

(ex) 홍길동 30세 (대전센터_KT A/S센터) 기재 지원 바랍니다.




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