[롯데렌터카 고객센터] 고객상담사 모집
[업무내용]
모집부문
롯데렌터카 인바운드 상담사
담당업무
롯데렌터카 고객센터로 인입되는 전화 및 온라인 상담
전화와 온라인(채팅,홈페이지)을 통해 인입되는 롯데렌터카 이용 고객의
각종 문의 및 서류 요청에 대한 통합 상담 업무
[지원자격]
지원자격
학력 : 고졸이상
경력 : 무관
컴퓨터 활용이 가능한 자
장기근무 가능한 CS마인드 소지자
우대사항
고객센터 경력자 우대
장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)
[근무지]
근무지
경기 안양시 동안구 전파로 88, 신원비전타워 8층 롯데렌탈 고객센터
교통
지하철 4호선 범계역 3번 출구 인근 10번 버스 이용,
안양감리교회 정류장 하차 (5정거장)
범계역에서 도보로 10분 소요
[근무시간]
월~금 : 08:30 ~ 20:00 중 8시간 근무 (로테이션)
08:30 ~ 17:30 / 09:00 ~ 18:00 / 10:00 ~ 19:00 / 11:00 ~ 20:00
주말 및 공휴일 : 휴무
[급여]
수습기간(3개월) : 월 고정급 171만원 (능력에 따라 2개월 이후 수습 면제 가능)
수습이후 : 월 190만원 ~ 200만원 (평가에 따라 차등 지급) + 프로모션(월별/분기/연간) 별도 지급
[복리후생]
4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
각종 기념일(생일, 명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급
생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부
롯데렌터카 50% ~ 80% 할인
[전형일정]
모집기간
12월 08일 (화) 오후 5시 마감
면접일정
12월 09일 (수) 오후 2시 / 서류전형 합격자에 한하여 개별 통보
면접장소 : 근무지와 동일(경기 안양시 동안구 전파로 88, 신원비전타워 8층)
교육일정
교육 기간 : 8~10일 (교육참가자의 이해도에 따라 변동 가능)
교육 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (일 8시간)
교육비 일 30,000원 (전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급)
※ 교육 평가 결과에 따라 교육수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.
[지원방법 및 문의사항]
① 채용사이트 온라인
② 이메일 접수 (이력서 자유양식) ******@*******.***
③ 문자접수 010-9091-1320 (지원회사명 / 성함 / 나이 / 거주지 / 메일주소)
④ 담당자 : ☎ 02-2637-1320 / 010-9091-1320
