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★ 재택 근무이기는 하나, 교육(5일) + 업무 적응기간(1주)는 출퇴근 하셔야 합니다.★
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[업무내용]
- 인터넷 쇼핑몰 쿠팡(http://www.coupang.com/) 대표번호 문의 응대 (100% 인바운드)
- 주문 접수, 결제확인 상담, 메일 상담 업무, 물품배송 안내, 주문확인 등
** 충분한 교육기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80% / 남자 직원 비율 45%)**
** 업무 강도 높지 않은 편
★ 너무 어렵게 생각하지마세요 업무에 적응하실 때까지 친절하게 멘토링 해드립니다 ^-^ ★
[자격내용]
- 재택근무를 위한 랜선을 꽂을수 만 있고, PC세팅 공간만 확보가 되어있다면 모든 필요장치 지원 됩니다.
(본인 PC 필요없음, 무선 인터넷 X)
[근무지]
- [독산 쿠팡센타] 서울시 금천구 독산동 291-1 현대지식산업센터 B동 (1호선 독산역 10분거리)
** 교육(5일) + 업무 적응기간(1~2주) 후 재택 근무 **
[근무시간] 선택가능 (모바일 화상면접)
- 08시 ~ 17시
- 09시 ~ 18시
- 10시 ~ 19시
* 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 근무 월 평균 3일 → 근무 일수 만큼 평일 휴무)
[근무형태]
- 쿠팡 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직 (장기근무 및 관리자 승급 가능)
[급여조건]
- 기본급(1,822,480원) + 인센티브(0~40만) + 만근수당) + OT수당 + 프로모션
* [만근수당] 4~6개월(5만원) / 7~12개월(7만원) / 13개월이상 (10만원) 별도 지급
* 업무평가수당 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (실적급 아님)
* 시용기간 3개월 중, 중도 퇴사시,해당월 기본급 90% 지급
[복리후생]
- 4대보험
- 퇴직금/연차/경조/출산휴가/육아휴직
- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급
- 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진
- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
[면접일정]
★★지원자가 많으면 조기에 채용이 마감될 수 있으니 빠른지원 바랍니다★★
- [면접일] 상시모집 / 면접 대기접수 가능 (화상 면접 진행 예정)
- [교육일] 평일 5일간 교육 / 1주일 OJT후 재택근무
- [교육비] 5일 X 4만원(교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급합니다.)
[전국 어디든 2주간만 출퇴근 가능하시면 채용 가능합니다]
[** 접수방법 **] *주말에도 이력서 접수 도와드리고 있습니다*
- ***-****-**** / ******@*******.***
[온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일 접수 가능]
*인크루트 온라인지원서나 자유양식 이력서를 이메일로 보내주시면 " 카톡 or 문자 "로 면접안내 도와드립니다 (친구랑 동반지원 환영)*
★ 이력서 반환서류 안내
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)