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★ 단순 콜 상담 // 영업 NO // 신입 대환영 ★
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[업무내용]
- 배달 어플 "요기요" (https://www.yogiyo.co.kr/) 대표번호(☎ ***-****-****) 인바운드 콜 상담 (VD팀)
** 어플리케이션 사용방법 / 주문 & 취소 & 환불 문의 등 응대 업무(100% 인바운드 상담)
** "광고주, 이용자" "라이더" 대상 응대업무(주문 관련 전화 / 채팅상담)
※ 1차 부서로 상담의 난이도 높지 않음
★ 너무 어렵게 생각하지마세요 업무에 적응하실 때까지 친절하게 멘토링 해드립니다 ^-^ ★
[근무지]
- [요기요 강남 고객센타] 서울시 서초구 서초대로301 (2,3호선 "교대역" 1분거리)
[근무형태]
- 요기요 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직 (장기근무 및 관리자 승급 가능)
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[평일조 근무조건]
[평 일 10시 ~ 19시] 고정급(1,822,500원) + 인센티브(최대 10만원) + OT수당(마감)
[평 일 11시 ~ 20시] 고정급(1,822,500원) + 인센티브(최대 10만원) + OT수당
[평 일 17시 30분 ~ 익일 02시 30분] 고정급(2,020,500원) + 인센티브(최대 10만원) + OT수당
[평 일 18시 ~ 23시] 고정급(1,125,000원) + 인센티브(최대 6만원) + OT수당(마감)
[평 일 19시 ~ 24시] 고정급(1,209,000원) + 인센티브(최대 6만원) + OT수당(마감)
* 근무일 중 공휴일은 근무함(휴일수당 별도 지급)
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[주말조 근무조건]
[주 말 9시 ~ 18시] 고정급(732,500원) + 인센티브(최대 5만원)
[주 말 10시 ~ 19시] 고정급(732,500원) + 인센티브(최대 5만원) (마감)
[주 말 11시 ~ 20시] 고정급(732,500원) + 인센티브(최대 5만원) (마감)
[주 말 12시 ~ 21시] 고정급(732,500원) + 인센티브(최대 5만원)
[주 말 13시 ~ 22시] 고정급(732,500원) + 인센티브(최대 5만원) (마감)
[주 말 17시 30분 ~ 익일 02시 30분] 고정급(942,500원) + 인센티브(최대 5만원)
[주 말 18시 30분 ~ 23시 30분] 고정급(544,800원) + 인센티브(최대 5만원)
[주 말 19시 ~ 24시] 고정급(544,800원) + 인센티브(최대 5만원)
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[복리후생]
- 4대보험
- 퇴직금 별도 지급
- 연차휴가 및 연차수당 지급
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 우수상담원 포상, 우수상담원 연수지원
- 제휴콘도 이용 지원
- 체육대회, 단합회 실시
- 수면실, 체력단련실 제공
- 면세점 이용시 VIP 골드카드 발급
- 인터넷면세점 임직원 할인 (1년 이상 근속시)
- 진에어, 에어 부산이용시 할인
[면접일정]
★★지원자가 많으면 조기에 채용이 마감될 수 있으니 빠른지원 바랍니다★★
- [면접일] 상시모집 / 대기접수 가능 / 오후 (모바일 화상 면접)
- [교육일] 평일 5일간, (10시 ~ 19시)
- [교육비] 5일 X 4만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **] *주말에도 이력서 접수 도와드리고 있습니다*
- ***-****-**** / ******@*******.***
[온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일 접수 가능]
*인크루트 온라인지원서나 자유양식 이력서를 이메일로 보내주시면 " 카톡 or 문자 "로 면접안내 도와드립니다 (친구랑 동반지원 환영)*