[정규직,최고복지] 금천 LG유플러스 U+인바운드 상담사원 모집
[업무내용]
[일반부서]
LGU+ 유선상품 관련 일반(대표번호)상담
LGU+ 유선상품(인터넷,집전화,IP TV등) 사용하는 고객의 문의전화에 대한 기본문의상담
일반상담실
인터넷,TV,IOT등 서비스에 대한 일반적인 문제해결과 정보변경업무
1달기준 1~2회 토요일 오전근무(09:00 ~ 12:00 발생)
기술상담실
인터넷,TV,IOT등 서비스에 대한 장애,품질 단말기 A/S 지원
주말(토,일) 포함 7일기준 총 5일 스케쥴근무
고객케어실
해지 희망고객에 대한 불편사항 처리와 재약정, 요금할인안내
주말근무없음
[가입부서]
LGU+ 모바일 사용고객 대상 유선상품 결합유치상담 아웃바운드
대표번호 101번 사용으로 가입유치율 높음
가입부서지만 한달만근시 고정급 200만원 제공 + 인센티브
가입부서 경력인정제도
경력자 면수습 적용(경력증면서 제출시)
[근무지]
서울특별시 금천구 금하로 597 LG유플러스 사옥
지하철 : 1호선 금천구청(구 시흥역) 1번 출구 도보 4분 (400M)
버스 : 금천구청역 하차 도보 10분
버스 : 간선 : 150, 500, 652 / 공항 : 6004 / 좌석 : 5601 / 일반 : 1, 5, 900
버스 : 지선 : 5530, 5531, 5537, 5617, 5618, 5623, 5624, 5625, 5626, 5627, 5633, 5627
[근무시간]
평일 09:00~18:00(주말근무여부는 부서에 따라 상이)
[급여]
수습 1개월 (교육기간)
기본급 1,645,000원 + Start UP 지원금 200,000원 + 구내식당 중식제공
수습 2개월~3개월
고정급 1,775,000원(식대포함) + Start UP 지원금 200,000원 + 인센티브
Start UP 지원금 : 결근미 미지급(내부지급기준에 의거함)
수습이후 고정급 2,000,000원(식대포함) + 인센티브(비정기적운영) + 실적급(일반,기술,고객케어 : 0 ~ 75만원) 가입부서 : 0~120만원)
(실적에 따른 차등지급)
수습기간 이후 부서별 급여수준
일반/기술/고객케어 월 225 ~ 250만원 수준
가입부서 월 240 ~ 280만원 수준
승진시 급여인상
연말 회사 성과에 따른 경영성과급 지급될수도있음
복지카드 소지자의 경우 복지수당 10만원 별도지급
상기외 사항은 내규에 따름
[복리후생]
기본사항
년 5일 refresh 휴가 지급
4대 보험(국민연금/ 건강보험/ 고용보험/ 산재보험)
법정휴가 (연차, 출산, 육아) 100% 보장
본인 및 배우자 가족을 포함한 경조사비 및 휴가 실시 (내부 실시 규정 적용)
각종 인센티브 및 포상
프로모션 수당, 우수사원 포상( 해외연수)
팀별 회식비 지원
년 2회 전체 Event 행사
동호회 활동비 지원
생일자 기념품 지급
근속 기념일(1, 2, 3, 5, 10, 20, 30주년) 축하금 지급
건강관리
구내식당 운영
테마파크 휴게실 운영
안마실 운영 (헬스키퍼 상주)
직원 정기 검진
년 1회 독감예방접종 실시
월 3만원한도 의료비 지원 (연간 36만원)
기타
유 / 무선 통신비 할인
LG그룹 직원할인 혜택 (LG패밀리 카드 발급)
LG, GS 그룹 상품 구매시 - 할인 및 무이자 할부 혜택
GS-eshop “ 7% “ 추가할인 혜택
[전형일정]
서류전형후 수시접수진행
[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
***-****-**** / ***-****-**** / ******@*******.***
아래 이력서아이콘 클릭후 다운받으신다음 작성후 메일로 보내주세요(******@*******.***)
