KT 부산 무선 일반 고객센터 정규직 사원 모집
[업무내용]
담당업무
무선상품 요금제 신청 및 변경
부가서비스 등록 및 해지
신규가입 문의 안내
kt결합상품 컨설팅
kt대표상품 제안 및 유치
[지원자격]
학력 : 고등학교 졸업 이상
성별/연령 무관
PC활용 가능자(OA자격증 보유자 우대)
해당분야(타 통신사 및 일반콜센터 근무) 경력자 우대
취업 보호 대상자 및 장애인 관련 법규에 의거 우대
[근무지]
부산 동구 자성공원로 23 kt범일타워
1호선 범일동역 2번 출구에서 200m 내외
※ 재택근무 가능
일정기간 센터 근무 후에 개인업무능력 및 정원사정에 따라 추후 전환배치 가능
[근무시간]
주 40시간 근무시간
주 5일 근무(평일) : 9시~18시
토/일 : 9시~18시(월 1~2회)
주말/휴일 근무시 대체휴일 또는 수당 지급
[급여]
교육기간
센터별 운영상황에 따라 5일~10일까지 탄력적 운영 (별도 확인 요망)
교육수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 50,000원 지급 -식대포함)
3개월 미만(수습 시,단기계약직)
기본급의 90% + 시간외수당+ 통신비
1년차(수습 후)
월 약 226만원~250만원 + 인센티브 별도 지급
1년차 기본급+시간외수당+ 등급수당+ 통신비
+ 통신비 지원 (연 최대 72만) + 복지포인트 (연 최대 42만)
* 세부내용 하단 복리후생 참조
지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)
2년차
근속수당 최대 13년차 까지 단계적 인상
승진 및 수행직무, 개인성과에 따라 각종 수당 별도 지급
Sales/해지방어팀 근무시, 근무실적에 따라 월 300~500만원 이상 가능
※ 휴일근로 발생시 수당 별도 지급 또는 대체휴일 부여
[복리후생]
4대보험 퇴직금
ㅇ 출산 및 육아지원
출산축하금
만5세까지 보육수당 별도지급
육아기 근로시간 단축제도
육아휴직 100% 사용가능
어린이집 운영(일부지역)
ㅇ 메디컬지원
매년 건강검진 실시
본인 및 배우자 연간 300만원 한도 의료비 별도 지원
ㅇ 해외연수
연2회 우수상담사 대상
무료해외연수 진행(괌 발리 태국 싱가폴등)
ㅇ kt그럽 패밀리 혜택
전국 주요관광지에 위치한 kt수련관 연 1회 무료이용
명절 생일 건강검진을 위한 복지포인트 연 최대 42만 지급
결혼 출산 회갑 등 경조사비 지급
ㅇ 라이프지원
생활안정자금 및 주택자금마련 대출 1%의 저리로 지원
자녀 1인당 중 고교 학자금 연간 최대 200만원 지급
ㅇ 통신비지원
본인통신비 연간 최대 72만원 지원
ㅇ 레저 휴양시설 지원
한화 대명 등 주요 콘도 및 리조트 연 1회 무료이용(회원가로 추가이용가능)
7~8월 하계휴가 시즌 펜션 호텔 리조트등 추가확대운영
ㅇ 직원 힐링프로그램 운영
스트레스해소 심리상담프로그램
무료헬스키퍼 안마 네일케어
쾌적한 휴게실 수면실 제공
다양한 동호회 지원
[전형일정]
① 모집 기간 : 3/16(목) ~ 3/27(월)
② 채용 분야 : 부산고객센터 무선일반상담(주40시간제근무)
③ 면접 기간 : 3/28(화)~3/30(목)
④ 합격자 발표 : 3/31(금) 18시경 발표예정
⑤ 교육 일정 :
채용예정자 교육 : 4/3(월)~4/7(금) 교육기간 4일 (1일 8H)
재직자보습 교육 : 4/10(월)~4/28(금) 교육기간 15일 (1일 8H)
⑥ 입사일 : 4/10(월) 예정
[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
***-****-**** / ***-****-**** / ******@*******.***
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