< 1. 항공 발권 Part >
* 주요 업무 *
- 여행 어플 서비스 전화(OB), 게시판 1:1 ,채팅 업무 (Call IB 업무 없음)
- 국내선: 예약 상담, 환불 업무(GDS 및 B2T 사이트)
- 국제선: 예약 상담, 셀커넥, 아바쿠스 재발행 및 환불
* 자격 요건 *
- 학력/성별/나이 무관
- 고등학교 졸업 이상(검정고시 가능)
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
- 토파스, 세이버 발권, 재발행 가능자(CRS 자격증 소지자)
- 국제선 예약/발권/환불 경력 3년 이상
- OTA(Online Travel Agency) 근무 경력자
- CS 관련 업무 경험자 우대
* 급여 조건 *
- 연봉 : 회사 내규에 따름(별도 협의)
- 기준 충족 시, 인센티브 제공 최대 20만원
- 정착 지원금 500,000원 (2개월 분할, 만급 시 지급 (각 250,000원씩) / (한달 만근시 25만원, 두달 만근시 25만원 나눠서 지급))
< 2. 항공 예약 Part >
* 주요 업무 *
- 어플 서비스 전화, 게시판, 채팅 업무
- 항공 외 숙소,투어 상품등에 대한 기본 예약 상담
- 국내선: 예약 상담, 환불 업무(GDS 및 B2T 사이트)
- 국제선: 국제선 발권 업무 등에 대한 기본 이해 및 고객 안내
* 자격 요건 *
- 학력/성별/나이 무관
- 고등학교 졸업 이상(검정고시 가능)
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
- 토파스, 세이버 발권 가능자(CRS 자격증 소지자)
- 국제선 예약/발권 경력 1년 이상
- CS 관련 업무 경험자 우대
- OTA(Online Travel Agency) 근무 경력자 우대
* 급여 조건 *
- 만급 시 고정급 2,310,580원 (인센티브 별도 최대 20만원)
- 정착 지원금 500,000원 (2개월 분할, 만급 시 지급 (각 250,000원씩) / (한달 만근시 25만원, 두달 만근시 25만원 나눠서 지급))
< 3. 한국어 CS(호텔,투어) Part >
* 주요 업무 *
- 어플 서비스 전화, 게시판, 채팅 업무
- 숙소,투어 상품 문의 응대 및 공급사 OB
- 숙소,투어 외 항공 관련 예약 기본 문의 응대
* 자격 요건 *
- 학력/성별/나이 무관
- 고등학교 졸업 이상(검정고시 가능)
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
- CS 관련 업무 경험자 우대
- 여행 업계 관련 경력자 혹은 여행에 관심있는 분 우대
* 급여 조건 *
- 만급 시 고정급 2,210,580원 (인센티브 별도 최대 20만원)
- 정착 지원금 500,000원 (2개월 분할, 만급 시 지급 (각 250,000원씩) / (한달 만근시 25만원, 두달 만근시 25만원 나눠서 지급))
< 4. 영어 CS(호텔,투어) Part >
* 주요 업무 *
- 어플 서비스 전화, 게시판, 채팅 업무
- 숙소,투어 상품 문의 응대 및 해외 호텔, 투어파트너 및 해외 공급사 커뮤니케이션 진행
- 숙소,투어 외 항공 관련 예약 기본 문의 응대
* 자격 요건 *
- 학력/성별/나이 무관
- 고등학교 졸업 이상(검정고시 가능)
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
- CS 관련 업무 경험자 우대
- 자사 영어 테스트(Savr Test B2 레벨 이상)
* 급여 조건 *
- 만급 시 고정급 2,410,580원 (인센티브 별도 최대 20만원)
- 정착 지원금 500,000원 (2개월 분할, 만급 시 지급 (각 250,000원씩) / (한달 만근시 25만원, 두달 만근시 25만원 나눠서 지급))
< 공통 조건 >
* 근무 조건 *
- 오전 9시 ~ 18시 (야근 거의 없음)
- 365 센터 - 주 5일 스케쥴 근무(Shift 근무제)
* 근무 장소 - 신도림 센터(Covid-19 상황에 따라 재택 변동 가능성) *
- 사무실 위치: 서울시 구로구 새말로97 센터포인트웨스트 24층(신도림역과 연결)