재택근무 에어비앤비 고객센터 모집
*** 전화접수,문자접수,간편접수 가능합니다 ***-****-**** ***
*** 궁금한 사항은 언제든지 문의주세요~ 친절히 안내해드리겠습니다~ ***
※이력서 반환서류 안내
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는
개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한
법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
1.업무내용
유베이스/에어비엔비(숙박,체험 플랫폼) 전화+채팅+이메일 상담 (인바운드 상담 / 영업X)
에어비엔비 결제, 취소 등 이용방법 안내 & 이용기간 내 중재 역할
2.업무시간
근무요일 : 월~일 스케줄근무 / 주 40시간
근무시간 : 08시~21시 중 8시간
*근무요일 & 근무시간 4~5주 단위로 로테이션 (근무요일 및 근무시간 선택 불가)
3.지원자격
필수 : 스케줄근무 가능자
우대 : 영어 가능자(필수아님)
4.근무장소
유베이스 부천 DREAM센터 (경기 부천 부일로 223, 투나 / 1호선 송내역 앞)
재택근무 가능
※ 2주 재택교육 + 입사후 4주 센터근무 (필수), 추후 평가에 따라 재택근무 전환 가능
센터출근 4주간 기숙사(원룸) 제공(가스요금 외 본인부담금 없음 / 입사 후 4주까지만 제공하며, 이후 추가 제공 불가)
개인별 업무 숙지 상황에 따라 재택근무 전환 기간은 다를 수 있음
5.급여조건
기본급 : 2,010,580원
정착지원금 : 총 400,000원 (입사 익월부터 2개월간 만근시 월 20만원씩 지급)
인센티브 : 최대 700,000원 (티어별 차등 지급)
추가 인센티브 : 300,000원 (기산일 : 입사일자 / 센터 근무자에 한해 입사일로부터 1개월 만근시 지급 / 재택근무로 전환시 미지급)
언어수당 : 최대 200,000원 (영어 가능자에 한해 내부 기준에 의한 유효한 영어 공인자격증 제출 시 성적에 따라 차등 지급)
기타수당 : 1~4개월 100,000원 / 5개월~ 최대 300,000원 (내부 기준에 의한 차등 지급)
교육기간 동안 숙박/체험비용 최대 10만원 환급 지원 (교육 이수자에 한함)
6개월 재직시 $300크레딧 지급 (회사 내부 사용기준 위반시 미지급)
※상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준 (내규에 따름)
※기본급 외 모든 항목(금액) 및 복리후생은 회사 내부 규정에 따라 변경 가능성 있음
유베이스 정규직 (시용계약기간 3개월 적용) *시용계약기간 내 퇴사시, 당월 기본급 90% 지급)
6.면접일정
*지원-서류전형-링크를 통해 이력서접수-콜테스트-화상면접
면접일정 : ~3/29(수)까지 수시면접 (링크를 통해 이력서 접수자에 한해 콜테스트 후 화상면접 안내 / 기존 담당자 번호 노출 불가)
면접방식 : 화상면접(Google Meet) / 휴대폰, PC(화상캠 필수), 노트북 접속 가능
콜테스트 : ~3/28(화)까지 평일 오후 진행 예정
콜테스트는 링크를 통해 이력서 접수한 지원자에 한해 진행
콜테스트 합격자에 한해 면접 진행
콜테스트는 업무 및 회사 소개 위주로 진행 됨
7.교육일정
교육일정 : 4/3(월)~4/14(금) 09:00~18:00 영업일기준 10일
교육비 : 일 5만원 (교육 수료 후 최종 입사자에 한해 지급 / 교육 중도 포기시 미지급)
교육장소 : 재택교육 진행
※교육비는 교육 수료 후 최종 입사자에 한해 지급 / 교육 중도 포기 및 미입사시 전액 미지급
※입사 : 교육 수료 후 최종 합격자에 한함
8.복리후생
4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원
★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함)
[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
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