독산 쿠팡 셀러 인바운드 재택근무 모집
※이력서 반환서류 안내
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는
개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한
법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
1.업무내용
[쿠팡 판매자센터 36기 상담원]
쿠팡 내 전체채널 (Call / Chat / Online / 그외) 판매자 상담 응대
판매자 문의 해결 및 현행 프로세스에 대한 문제점 개선
이슈에 대한 정확한 판단을 통한 문제 확산 방지 및 조기 대응
2.업무시간
[주 5일 근무] 09:00 출근 [8H]
휴일근무 월 최소 2회 이상 가능인원 (월 8회 휴무기준 / 휴일 근무시 평일 대체휴무 or 수당지급)
상황에 따라 9시 ~ 11시 사이 출근시간 변동 가능
3.근무장소
교육기간 이후 최대 2주 OJT 기간 이외 재택근무
교육장소 : 서울시 금천구 두산로 70 현대지식산업센터 B동 24층
4.급여조건
기본급 : 2010580원
인센티브 : 업무 / 평가에 따른 차등지급 (0~40만원)
만근수당 : 13개월 이상 5만원
각종 프로모션 진행
(모든 급여지급 기준은 만근 기준)
5.지원자격요건
* 재택근무 및 필요시 사무실출근 가능인원 (재택근무 불가시 채용불가_개별 유선 인터넷 환경 구비필요)
** 휴일근무 월 최소 2회 이상 가능인원 (휴일근무 불가시 채용불가 _ 월 8회 휴무기준 / 휴일 근무시 평일 대체휴무 or 수당지급)
고등학교 졸업 이상자로 성별/경력?무관
한타 400타 이상으로 고객센터 업무에 익숙한 자 (면접전 테스트 진행)
밝음 음성 및 적극적인 고객서비스 마인드 소유자
단기성 근무자 면접불가 / 신용불량자 지원 불가
6. 면접일정
면접 : 2023년 3월 29일 (수) 14시
장소 : 화상면접으로 면접당일 화상채널 URL / 면접시간 공유
합격 통보 기한 : 면접 당일 20시 이내
7. 교육일정
교육일: 2023년 3월 30일(목) ~ 2023년 4월 5일(수) (영업일 기준 5일) 교육시간: 오전 10시 00분 ~ 19시 00분
40,000원/일 교육 최종 수료자에 한해 교육비 지급
교육장소 서울시 금천구 두산로 70 현대지식산업센터 B동 24층
* 복리후생
4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원
★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함)
[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
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