6월첫공채[무료셔틀운영/면접비지급/부서선택지원] LG유플러스 전주센터 정규상담사

모집부문

업무(선택지원가능)

자격요건

LG U+
고객
상담사

① LG U+ 유선 일반부서

※ 일반상담실 : LG U+ 유선상품(인터넷,TV, IoT 등) 서비스에 대한 일반적인 문제해결과 정보변경 업무

※ 기술상담실 : 인터넷, TV, IoT 등 서비스에 대한 장애, 품질단말기 A/S지원

※ 고객케어실 : 해지 희망 고객에 대한 불편사항 처리와 재약정, 요금할인 안내

② LG U+ 유선 가입부서

※ 아웃바운드 : 모바일 고객대상 유선상품 결합상담

※ 인바운드 : 대표번호로 인입된 신규, 결합상품 가입상담

- 학력 : 고졸이상
- 연령 : 무관
- 성별 : 무관
- 경력 : 무관(신입 지원가능 및 주부우대)
- 긍정적 마인드 소유자
- 성실하고 장기근무 가능자
- 보훈대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

	▣ 수습기간 (교육기간 포함 3개월 수습기간 적용) - 수습1개월(교육기간) : 기본급 2,070,000원 + 중식제공(사내식당) - 수습2~3개월 : 고정급 2,190,000원(식대포함) + 인센티브(비정기적운영)
	▣ 수습 후 - 일반/기술 : 고정급 224만원(식대포함) + 인센티브[기준충족시 최대100만원(비정기적운영) + 실적급[0~75만원] - 가입/고객케어 : 고정급 224만원(식대포함) + 인센티브[기준충족시 최대 400만원(비정기적운영) + 실적급[0~45만원] ※ 정책에 따라 매월 인센티브 규모와 기준이 변경 됨
	▣ 근속 기간 및 승진에 따른 기본급 인상
	▣ 상기외 사항은 내규에 따름
	▣ 복지카드 소지자의 경우 별도 복지수당 10만원 지급
	▣ 연말 회사 성과에 따른 경영성과급 지급될 수도 있음

▣ 근무시간

- 일반상담실(월~금) : 9시~18시 (주말근무없음) / 기술상담실 : 토or일요일 월2회근무 - 휴일수당 또는 대체휴무 지급

- 고객케어실&가입부서&기업상담팀(월~금) : 09:00 ~ 18:00 (토,일,공휴일 휴무)

▣ 근무형태 : (주)LB휴넷 소속 정규직

▶ (주)LB휴넷은 LG파워콤 고객센터 업무 운영을 출발로 차별화된 고객서비스 제공을 통해 국내 최고의 Outsourcing Business 전문회사를 목표로 2009년 1월에 설립된 회사입니다.

▣ 주소 : 전라북도 전주시 완산구 기린대로 213 (서노송동 568-95)

▣ 교통 : 버스 101, 190, 752 등 대우빌딩 정류장 하차

▣ 익산, 군산 무료 셔틀버스 운행(아래노선 참조)

①셔틀1호차(익산<->전주):익산동아아파트-백제웨딩홀-전자랜드4거리-익산 롯데마트-원대 병원앞-배산4거리-모현4거리-익산역-구)익산경찰서-보배소주-고래동오거리-삼례4거리-대우빌딩

②셔틀2호차(군산<->전주):군산대(엔젤리너스)-극동주유소4거리-롯데시네마 맞은편-신흥초옆 우리은행-주공4차 에브리마트-수송4거리-군산 롯데마트-미장동 주공@입구-월명체육관 맞은편-대우빌딩

③셔틀3호차(군산<->익산<->전주):군산 흥남동4거리-군산 미원동4거리-구역전(파출소앞)-군산 중동4거리-군산 이마트-군산 구암현대아파트-익산 현대@ 채선당-익산 예다음@ 보석사우나-익산 평화동4거리-익산 인화동4거리-익산 이마트(익산농협)-익산 동산우남@-대우빌딩

	▣ 4대 보험 가입 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
	▣ Refresh 휴가(연차 외 별도 지급/ 년 최대 5일 지급) / 연차휴가
	▣ 우수사원 포상 (해외 연수)
	▣ 임산부 단축근로 / 관련휴가 100% 보장, 출산 축하금 및 선물지급, 초등학교 입학자녀 축하선물
	▣ 각종 경조 휴가 및 상조물품 및 경조금 지원
	▣ LG유플러스 인터넷or휴대폰 이용시 통신비 지원
	▣ 의료비(월 3만원 한도 내), 건강검진 연 1회
	▣ 헬스키퍼실, 심리상담실 등 운영, 동호회 활동 비용 지원, 생일자 기념품 지급, 통근버스 운행, 구내식당 운영
	▣ 임직원 복지몰 운영, Yes24전자도서관 지원, 이러닝 무료 강의 지원, 세종사이버대학 입학금지원 및 수업료 감면
	▣ 근속기념일 (1,2,3,5,10,20,30주년) 축하금 지급

	▣ 서류접수 : 채용마감시까지 - 우선 접수자 우대
	▣ 면접일자 : 대면면접 진행, 별도안내 (면접비 2만원 별도지급) - 서류전형 후 개별 통보자에 한함
	▣ 합격자 입사(교육) 예정일 : 6월 9일(금)
	▣ 교육기간 : 약 1개월, 이론교육 및 실무교육 * 교육일이 입사일입니다 *

	▣ 조기마감 될수있으니 이력서는 빠른 지원바랍니다 ^^
	▣ 세가지 방법중에 편하신 방법으로 지원 바랍니다. ① 간편지원 ③ - 회원가입없이 이력서 다운없이 바로 간편지원 ▶ 아래 간편지원 클릭 ② 이메일지원 (windskyj@naver.com****@***.) ③ 개인양식의 이력서 외 지원시 위 메일주소로 송부* ③ 온라인 입사지원

	▣ 이메일 지원시 메일 제목에 전주/U+고객센터(일반or가입)지원 라고 반드시 표기

	▣ 담당자 : 채용담당자 (-*-) 담당자 : 지원 후 문자(성함/생년월일/전주센터/U+고객센터[일반or가입]부서지원)보내주시면 빠른 확인합니다.
	▣ 이메일 : windskyj@naver.com****@***.* ★ 같은 채용건으로 중복접수 되지 않으니 1번만 접수 부탁드립니다^^~ ★ 담당자가 다수건의 채용을 담당하고 있으니 전화,문자 연락주실땐 필히 "어디센터 어떤업무 지원자 입니다" 라고 말씀해주시고, 추가 궁금하신 사항은 부담없이 연락주세요.