삼성케어서비스 고객센터 인바운드 상담직 모집

1. 업무내용 

- 삼성케어플러스 인바운드 상담

- 삼성전자 홈케어서비스 (이전설치/전문세척/유지보수) 비용안내 및 접수

2. 지원자격

- 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
 

3. 근무시간 

- 주 5일 근무 / 주말 공휴일 휴무 / 09:00 ~ 18:00

- 단, 토요일 격주 오전 근무 진행 ( 09:00 ~ 13:00 ) / 근무시 추가 수당 별도 지급

  

4. 근무장소

- 서울 용산구 원효로 90길 11, 용산더프라임 20층

- 1호선 남영역 1번출구 왼쪽길-BMW매장 방면 횡단보도 건너 직진 더프라임빌딩 업무동 20층 (1층 할리스건물)

- 4호선 숙대입구역 7번출구 이용가능  

- 약도 : http://naver.me/5z3xJR0y

 
5. 급여사항 

- 1~3개월 : 고정급 216만원

- 4개월 이상 : 월 평균 220만 ~ 최대 226만
- 1년 이상 : 월평균 226만 ~ 최대 236만
- 2년 이상 : 월평균 231만 ~ 최대 241만

* 정착지원금 총 70만원 추가 지급 (2개월차 20만원_236 / 4개월차 20만원_240~246 / 6개월차 30만원_250~256)
* 인센티브 0 ~ 20만원 (평균 10만원)
* 주말근무 수당 : 월 2회 기준 _ 115,480원
* 1~말일까지 만근기준  / 급여일 : 10일

6. 복리후생 

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무 

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 

- 사내 동호회비 지원 

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

7. 채용일정

- 면접일정 : 9/26(화) ~ 10/6(금), 오후 3시 이후 순차적 진행 ( 화상면접 _ ZOOM )

- 교육비 : 일 45,000원(식대포함), 교육 수료 후 3주 이상 정상 근무시 지급

8. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9