[업무내용]
- KB국민카드 대표번호(☎1588-1688) 인입전화 응대 (100% 인바운드 상담)
- 결제일 및 결제 계좌 변경, 주소지 변경, 승인 취소, 청구 대금 조회 등
★ 센터 장점 ★
- 카드 관련 신규 영업 및 유치 업무를 절대 하지 않습니다.
- 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)
[근무지]
- [KB국민카드 대전 고객지원센터] 대전시 서구 둔산중로50 (시청역 도보 1분)
[근무시간]
ㅁ [월~금] 09시 ~ 18시(주 40시간)
[근무형태]
- KB국민카드 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[급여조건]
- 고정급(206만원) + 인센티브(최대 40만원) + 근속수당 + 성과급=> 평균 240만원 이상 + 프로모션
- [정착지원금]1개월(20만원) + 3개월(20만원) + 6개월(20만원) 만근시 별도 지급
- [특별상여]명절, 생일, 기념일 선물 최대 30만원 지급
** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합 인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
** 근속 기간별 고정급 지속적으로 상승
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 제휴 콘도 회원가 이용
- 동호회 지원
[채용일정]
ㅁ [면접일] 12월 28일(목) / 29일(금) 오후 3시(대면 면접)
ㅁ [교육일] 합격 후 1~2일 이내 평일 15일간 진행 (평일 09시 ~ 18시)
ㅁ [교육비] 15일 X 6만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)