대구 쿠팡 재택근무 재택상담 6시간근무 고객센터 모집
※ [채용서류 반환 청구 안내]
- 대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 ******@*******.***로 요청
*요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담)
※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
1.업무내용
쿠팡 고객센터 상담
- 상품 문의, 주문, 배송, 교환 등
*상황에 따라 채팅, 비실시간 업무 블렌딩 발생
2.업무시간
[월~금 근무 / 주 30시간] 17:00~23:30 (6h)
*휴일 근무 월 3~5회 발생 (발생시 운영 상황에 따라 평일 대체휴무 or 특근비 지급)
*입사 이후 상황에 따라 근무시간 및 상담 채널 변경 가능성 있음
*콜 상황에 따라 일 1H OT 발생 가능성 있음
*재택 근무 중 상황에 따라 센터로 출근 할 수 있음
3.자격요건
필수 : 재택근무 및 필요시 센터출근 가능자 (단독 공간+유선 인터넷 회선+PC 세팅 가능한 테이블 필수)
4.급여조건
기본급 : 1,510,340원
입사축하금 : 100,000원 (입사 후 1개월 만근시 1회 지급)
정착지원금 : 총 300,000원 (입사 후 2~4개월간 월 만근시 매월 10만원씩 지급)
인센티브 : 0~450,000원 + @(프로모션) - 실적에 따른 차등 지급 (월 만근 기준)
근속수당 : 37,500원 (13개월~)
심야수당 : 22시 ~07시 근무 시 시간 당 4810 가산 지급
*상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준 (내규에 따름)
※유베이스 정규직 (시용계약시간 3개월 적용) *시용계약기간 중 퇴사시 당월 기본급 90% 지급
5.근무장소
재택근무
센터위치 : 대구 중구 국채보상로 535, 태남빌딩 (대구1호선 중앙로역 도보5분)
6.전형일정
면접일정 : 11/29(수)~11/30(목) 오후 1시~ 순차적으로 진행
면접방식 : 화상면접 (ZOOM 이용)
*면접 당일 오전~면접시간 전까지 화상면접 링크 발송
7.교육일정
- 교육일시 : 12/4(월)~12/6(수) 09:00~18:00 (영업일 기준 3일)
- 교육방식 : 재택교육 (단, 교육 1일차 센터 출석 필수)
- 센터위치 : 대구시 중구 수동 22 태남빌딩 10층
- 교육비 : 일 40,000원 (중식비포함)
- 교육비는 교육 참석 일 수에 따라 차등 지급
- 입사 : 교육 수료 후 최종 합격자에 한해 입사
8.복리후생
4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원
[상담문의] 간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
***-****-**** / ***-****-**** / ******@*******.***