■ 담당업무

- 글로벌 OTT 서비스 이용관련 채팅+전화상담

- 글로벌 OTT 서비스 가입/환불/계정/시청/ 오류 관련 문의 상담

■모집인원 : 00명

■자격요건

- 고객상담 마인드 소유자

- 성별무관

- 기본적 PC 활용 가능자

■근무지

- 서울 중구 남대문로 78 (명동1가 59-5)

- 2호선 을지로입구역/4호선 명동역 부근(명동빌딩)

■근무시간

- 월~일 중 주5일 스케줄근무 09시~18시, 12시~21시 ⇒ 근무시간 로테이션 근무

- 월 평균 2~3회 주말 근무 발생 (월 단위 스케줄 공지)

* 재택근무 가능

⇒ 3개월 이후 근태 및 퍼포먼스 우수자에 한해 재택근무 가능

⇒ 재택 근무시 필요한 장비 모두 제공

■급여

* 입사 초 3개월 : 고정급 221만원 ~ 최대 231만원

* 4개월 ~ 1년 : 고정급 211만원 ~ 최대 246만원

* 1년 이상 : 고정급 221만원 ~ 최대 256만원

(급여에 포함된 내역)

* 입사 3개월차까지 정착지원금 총 45만원 지급 포함(3개월간 분할지급)

* 인센티브 : 입사 ~3개월차 최대 10만원, 4개월 이상 최대 35만원 지급

* 교육기간 : 평일 4일간. 교육시간 09시~18시

* 교육비 : 입사후 15일 이상 정상근무시 일/5만원으로 책정하여 지급(식대포함)

■고용형태 : TCK 정규직으로 근무

■복리후생

- TCK 일반기준 동일

- 4대 보험, 퇴직금(퇴직 연금 제도) 별도 지급

- 휴가 제도 : 연차, 경조 휴가 및 경조금 지급, 장기 근속자 Refresh 휴가, 산전/산후 휴가, 육아 휴직 등

- 명절 선물 년 2회, 생일 선물 지급, 직원 콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜 리조트 등)

- 산업안전보건법 기준 건강 검진 실시

- 업무 성과 및 적성에 따른 관리자, QAA, 교육 강사 등의 다양한 Career Path 기회 제공

- 직원 영어 능력 계발을 위한 교육 프로그램 운영, 사내 동호회 운영

- 각종 프로모션, 우수 사원 포상, 우수 사원 해외 연수 기회 제공

- 직원 할인 스토어를 통한 제품 구매 가능

- 카페테리아(금료 및 간식 무료제공) 상시 운영

- 장애인 지원금 지급(월 5만원 - 15만원, 근속 기간별 차등 지급)

■■ 지원방법 ■■

* 보고계신 구직사이트로 지원 (구직사이트 지원서를 꼼꼼히 작성요망)

* 구직사이트 지원시 자기소개서 간단하게라도 필히 기재 요망

* 연 락 처 : ☎  ***-****-****,   ***-****-****

■면접일정

- 지원마감일 : 12.07 오후6시 까지

- 면접일 : 지원시 부터~12.08일 까지. 오후1시 부터 화상면접

- 교육일정 : 12.11일 부터 (평일 4일간)