채용회사 소개

ktis는 KT의 주력 계열사인 상장회사로서, 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다.

기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다.

■ 사업 영역

  - 고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내
  - 고객서비스 센터 솔루션 사업
  - 유통 및 서비스 전문인력 공급
  - 광고사업 : 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고
  - 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화
  - U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅

01. 모집부문 및 자격요건

모집부문	- 롯데렌터카 인바운드 상담사 * 센터 확장 이전으로 대규모 채용
담당업무	- 롯데렌터카 고객센터 인바운드 상담 업무 → 단기/ 장기 렌터카 이용에 관련 상담 ※ 업무능력에 따라 온라인(채팅) 상담 가능
자격요건	지원자격 - 학력 : 고졸이상 - 경력 : 무관 - 컴퓨터 활용이 가능한 자 - 장기근무 가능한 CS마인드 소지자 우대사항 - 고객센터 경력자 우대 - 보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대 (장애인 복지수당 5만원 별도 지급)

02. 급여(세전)

※ 정착수당 총 90만원 지급 ※ ※ 입사축하금 10만원 지급 ※ (수습 3개월 간 만근 시 1개월 20만원 ,2개월 30만원, 3개월 40만원 지급) - 수습 기간 (3개월) : 업무 능력에 따라 수습 조기 종료 가능 · 1개월 : 249만원 (고정급 219만원+입사 축하금 10만원+만근 시 정착 수당 20만원) · 2개월 : 249만원 (고정급 219만원+만근 시 정착 수당 30만원) · 3개월 : 259만원 (고정급 219만원+만근 시 정착 수당 40만원) - 수습 이후 : 월 평균 247만 수준 (고정급 219만원 + 업적수당=월 최대 265만) * 공통 : 평가에 따라 차등지급 + 프로모션(월별/분기/연간) 별도 지급 ★ 1년 이상 근무 시 근속 수당 별도 지급 (5만원~) ★

03. 근무조건

근무장소	근무지 - 서울 금천구 서부샛길 606 대성디폴리스지식산업센터 B동 29층 근무지 교통 - 가산디지털역 1,7호선 8번 출구에서 도보 10분 거리
근무시간	- 월~금 : 08:30 ~ 19:00 중 8시간 근무 (로테이션) 08:30 ~ 17:30 / 09:00 ~ 18:00 / 10:00 ~ 19:00 - 주말 및 공휴일 : 휴무

04. 전형절차

모집기간	- 5월 27일 (월) 10시 마감
면접일정	- 5월 28일(화) 14시 (서류 합격자에 한해 개별 연락)
교육일정	- 교육 기간 : 2024.05.30 (목)~2024.06.13(목) 평일 10일 교육참가자 이해도에 따라 변동 가능 - 교육 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 일 교육비 3만원 - 교육 장소 : 근무지와 동일

※ 센터 상황에 따라 교육일정 변동 가능
※ 교육 평가 결과에 따라 교육수료 후 입사 여부가 결정됩니다.

※ 교육비는 전체교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.

05.복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일(생일, 명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급 - 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부 - 롯데렌터카 50% ~ 80% 할인