배달대행 서비스 생각대로 고객센터 인바운드 상담직 모집

 

 

1. 모집부문 

- 인바운드 상담직

  

 

2. 담당업무

- 배달대행서비스 생각대로 고객센터 인바운드 상담 및 원격 지원(영업x) - 가맹점/지점/기사님 대상 이용 안내 (배달고객X) - 프로그램 설치 및 타 프로그램 연동 - 가맹점/기사 단순 문의 접수

 

3. 응시자격

- 밝은음성 및 고객서비스 마인드 소지자

- 고객상담 경험자 우대 (초보자도 지원가능)

 

 

4. 근무시간

* 주간 10-19

- 주 5회 근무(일요일&공휴일 휴무)

- 격주 토요일 근무 발생, 진행 시 9-18 근무(수당 또는 대휴 지급)

  

 

5. 근무지 및 근무형태

- 2호선 서울대입구역6번출구 동진빌딩6층 (서울 관악구 봉천동 32-8 (동진빌딩))

- 근무형태 : TCK 정규직

 

 

6. 급여체계

- 7개월 미만 217만원 

- 7~12개월 227만원 - 1년 이상 231만원 * 주말 근무 수당 별도(대휴 사용 시 미지급)

  

 

7. 복리후생

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 

- 사내 동호회비 지원 

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법 기준 건강검진,

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

  

 

8. 전형일정

- 면접일시 : 6/17(월) ~ 6/21(금) 오후 3시 화상면접(구글미트) or 오후 4시 대면면접

- 교육기간 : 6/24(월) ~ 6/28(금) 평일 5일 교육 진행 (10-19)

- 교육비 : 일 4만원(식대포함), 입사 후 15일 이상 정상 근무 시 지급(단, 근무기간 만근 시)

 

 

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9