LG전자 A/S센터 대표번호 인바운드상담
주4일 근무 (토~화)

채용회사 소개

ktis는 KT의 주력 계열사인 상장회사로서, 고객만족서비스를 기반으로 하는 마케팅 전문기업입니다.

기업이 마케팅을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 솔루션과 전문가를 보유하고 있습니다.

■ 사업 영역

  - 고객서비스 : 서비스 상담, AS/CRM/예약/민원센터, 114번호안내
  - 고객서비스 센터 솔루션 사업
  - 유통 및 서비스 전문인력 공급
  - 광고사업 : 우선번호안내, 모바일 광고, 지역광고
  - 유통사업 : KT상품 → 품목 및 시장 다변화
  - U-Healthcare 등 신사업 공동 마케팅

01. 모집부문 및 자격요건

모집부문	LG전자 AS고객센터 대표번호 고객상담 * 주4일 상담
담당업무	ㅇ  LG전자 AS고객센터 대표번호 인바운드 상담 - 고장문의 응대 및 AS접수 (1차 고객 응대) - 기존고객 제품내역 및 각종 정보조회 확인 - 기타 업무에 대한 전산(행정) 업무
자격요건	지원자격   - 학력/연령/성별/경력 무관 - 콜센터 상담경력(일반, AS) 우대 - 컴퓨터 활용이 가능한 자

02. 급여 

- 월 250만원 내외 (고정급+각종 수당+정착 수당 등) * 근무일 중 공휴일 근무시 별도 수당 지급

03. 근무조건

근무장소	- 서울 금천구 서부샛길 606  - 1, 7호선 가산디지털단지역 도보 7분 거리
근무시간	- 주 4일(토~화) : 09:00 ~ 18:00 - 해당 근무일 공휴일시 근무진행 (별도 수당 지급)

04. 전형절차

채용일정	10월 18일 16시까지  /  채용 시 조기마감
면접일정	서류전형 합격자에 한해 개별 통보
면접방식	유선면접 혹은 대면면접

05. 복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지 포인트 지급 - 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부