`제3의 시간` 도서관의 리셉션/총무 인턴을 찾습니다.
제3의 시간 도서관은 도서문화재단 씨앗에서 운영하는 9~19세를 위한 도서관입니다. 9~19세 어린이, 청소년이라면 누구든지 자신의 세계를 자유롭게 탐색하고 다양하게 표현할 수 있습니다.
리셉션/총무 인턴은 제3의 시간이 원활하게 운영될 수 있도록 지원하는 중요한 역할을 합니다. 도서관을 방문한 이용자들이 가장 먼저 만나는 사람으로서 경험을 매끄럽게 시작할 수 있도록 환대하고 제반 프로세스를 관리하며, 방문을 준비하거나 문의하는 잠재 이용자와의 다양한 접점 상의 커뮤니케이션을 관리합니다. 또한, 각종 총무, 관리 업무를 지원하며 리서치 등 기획을 위해 필요한 업무를 실행합니다.
*도서문화재단씨앗은 우리 사회의 모든 구성원들에게 각자의 꿈과 희망을 키울 수 있는 최소한의 환경을 제공하기 위하여 어린이와 청소년을 위한 도서관은 물론, 특정 주제 전문도서관을 포함한 다양한 형태의 공공도서관을 설립, 운영하고 이와 관련한 도서관 및 독서 진흥 사업을 기획, 추진, 지원하는 재단입니다.
● 근무지: 서울 종로구 대학로 10길 8, 제3의 시간 도서관 5층
● 고용형태: 인턴
- 대학생 (휴학생 또는 졸업 예정자, 졸업 후 2년 이내 졸업자)
● 급여: 재단 내규에 따라 결정
● 근무 일정: 매주 수, 목, 금, 토, 일요일 오전 9시 30분 - 오후 6시 30분 (8시간 근무, 1시간 휴게)
● 근무 시작일: 2025년 2월 초
● 계약 기간: 2025년 2월 - 2026년 3월
- 지원 방법: 이메일 지원 (formystories@see-art.org******@*******.***)
- 메일 제목 및 이력서 내용 : [제3의 시간] 리셉션 / 총무 인턴 - 이름
- 이름, 연락처(핸드폰번호, 이메일), 성별, 나이, 소속(학교 등), 채용공고를 알게된 경로
- 공고 하단에 기재된 내용 참고: 1) 이력서, 2) 자기소개서, 3) 짧은 글
- (이전에 근무한 경력이 있다면) 근무 경력, 맡았던 상세 업무
- 지원 동기, 지원 분야에 본인이 적합한 이유 포함
● 서류제출: 2024년 12월 31일 마감
어린이, 청소년이 탐색하고 표현하는 도서관 <제3의 시간>
제3의 시간은 도서문화재단 씨앗에서 운영하는 9~19세를 위한 도서관입니다. 9~19세 어린이, 청소년이라면 누구든지 자신의 세계를 자유롭게 탐색하고 다양하게 표현할 수 있습니다. 제3의 시간은 3개의 서비스 공간(스토리라이브러리(3층), 스토리스튜디오(4층), 모야(5층))으로 구성되어 있습니다. 각 서비스 공간은 9~19세 어린이, 청소년만 이용할 수 있는 전용 공간이며, 5층 라운지 공간은 누구나 이용할 수 있는 공간입니다. 라운지 공간은 안내데스크와 수장고(이게 스토리지)로 구성되어 있습니다. 리셉션/총무 인턴은 5층 라운지 공간을 담당합니다.
제3의 시간이 더 궁금하시다면, 아래 페이지를 참고 해주세요.
제3의 시간의 "리셉션/총무 인턴"은 이런 일을 합니다.
: 리셉션/총무 매니저가 해당 업무를 총괄하며 인턴은 필요한 업무를 지원합니다.
제3의 시간에 방문하는 이용자를 안내하고 환대합니다.
: 리셉션/총무 매니저를 도와 방문자들이 제3의 시간이 제공하고자 하는 서비스를 충분히 경험할 수 있도록 효율적이고 신속하게 대응합니다.
- 환대와 안내
- 예약 관리
- 환경 정비 및 관리
- 경험 모니터링 및 개선
제3의 시간의 커뮤니케이션 채널을 운영하고 관리합니다.
: 제3의 시간과 방문자 사이를 연결하는 다양한 접점을 관리하고, 접점별 특징에 맞춰 정확하고 능숙하게 응대합니다.
- 채널별 응대
- 채널별 콘텐츠 제작
- 채널별 데이터 수집 및 분석
효율적이고 편리한 업무 환경을 위한 총무 업무를 지원합니다.
: 제3의 시간 도서관 내 3개 공간 (스토리스튜디오, 스토리라이브러리, 모야) 공통으로 발생하는 각종 총무, 관리, 지원 업무를 담당합니다.
- 구매 지원 및 관리
- 점검 및 관리 업무 지원
- 운영 지원
각종 기획을 위한 업무를 지원합니다.
: 제3의 시간 도서관에서 진행되는 다양한 프로젝트에 필요한 업무를 지원합니다.
- 리서치
- 데이터 정리 및 가공
- 기획 지원 (운영자를 위한 기획, 신규 프로젝트 등)
이런 분과 함께하고 싶습니다.
ㆍ제3의 시간 취지에 공감하며, 어린이, 청소년의 새로운 경험 (’탐색’과 ‘표현’)을 존중하고 응원하고 싶은 분
ㆍ공간을 낯설어 하는 방문자 등 다양한 방문자 특성에 맞게 환영하며 응대할 수 있는 분
ㆍ어린이, 청소년 보호자의 상황을 이해하며 편안하고 능숙하게 소통할 수 있는 분
ㆍ전화, 메일, 대면 등 다양한 방식의 커뮤니케이션이 능숙하신 분
ㆍ각종 특이 사항을 놓치지 않고 기록할 수 있는, 꼼꼼하고 섬세한 일처리가 가능한 분
ㆍ주어진 과업을 책임감 있게 시간 안에 해낼 수 있는 분
이런 경험이 있다면 더 환영합니다.
ㆍ어린이, 청소년 보호자를 응대해 보았거나 각종 안내 업무를 경험해본 분
ㆍ엑셀 등을 사용해 문서를 만들고 데이터를 정리할 수 있는, 컴퓨터 활용 능력이 뛰어난 분
ㆍ노션, 슬랙 등 툴을 사용해본 적 있는 분
ㆍ일러스트 등 디자인 툴을 다룰 수 있는 분
이 점은 꼭 확인하고 싶습니다.
ㆍ근무 시간은 주말 (토, 일)을 포함합니다. 반드시 주말 근무가 가능하신 분을 찾습니다.
ㆍ2025년 2월 초부터 근무가 가능하신 분을 찾습니다.
ㆍ최소 6개월 이상 장기 근무가 가능하신 분을 찾으며 2025년 2월부터 2026년 3월까지 근무가 가능하신 분을 선호합니다.
ㆍ특정 전공 보다는 일의 기본기와 태도, 일과 사람을 대하는 자세를 중요하게 생각합니다.
지원서는 이렇게 제출해주세요.
: 함께 하고 싶다는 마음이 드신다면 1) 이력서, 2) 자기소개서, 3) 짧은 글을 메일 (formystories@see-art.org******@*******.***)로 보내주세요.
ㆍ지원 방법: 이메일 지원 (formystories@see-art.org******@*******.***)
ㆍ메일 제목: [제3의 시간] 리셉션/총무 인턴 - 이름
- 이름, 연락처(핸드폰번호, 이메일), 성별, 나이, 소속(학교 등), 채용공고를 알게된 경로
제출 서류
1. 이력서: 자유 양식
2. 자기소개서: 지원동기, 지원분야에 적합한 이유 포함
3. 짧은 글: 세 가지 주제 중 한 가지를 선택해 완결된 글로 작성
- (인턴의 관점으로 작성) 내가 상상하는 제3의 시간 리셉션의 하루
- 제3의 시간 리셉션/총무 인턴으로 근무하면서 가장 기대되는 점과 고민되는 점
- 지금까지의 경험을 바탕으로, 제3의 시간 리셉션/총무 인턴에 잘 맞는다고 생각하는 이유
일정
ㆍ서류제출: 2024년 12월 31일 까지 제출
ㆍ면접전형: 서류 통과자에 한해 진행하며, 서류 제출 시기에 따라 순차적으로 진행
ㆍ입사예정일: 2025년 2월 초
문의
ㆍ 제3의시간(공식) : formystories@see-art.org******@*******.***