롯데카드 고객센터 인바운드 상담직



1. 업무내용
- 롯데카드 대표번호 순수 인바운드 상담 업무
※ 영업, 대출업무와는 전혀 무관, 순수 인바운드 상담


2. 지원자격
- 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
- PC사용 가능자
- 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)


3. 근무시간
- 평일 09:00~18:00, 주5일


4. 근무형태
- (주)휴넥트 정규직


5. 근무장소
- 롯데카드 부산센터 (국제신문빌딩 23층) ※ 연제구 중앙대로 1217
- 1호선 교대역 5번출구 도보 2분 국제신문빌딩 23층
 

6. 급여조건

* 신입상담사

- 1-4개월 평균급여 : 230만원 ~ 250만원 / 상위 300만원 이상 / 인센티브 + 프로모션 평균 50만원 + @

- 5-6개월 평균급여 : 250만원 ~ 270만원 / 상위 350만원 이상 / 인센티브(최대 50만원) + 프로모션(200만원 이상/최대한도 없음)

* 경력상담사

- ~6개월 평균급여 : 260만원 ~ 290만원 / 상위 400만원 이상 / 인센티브(최대 50만원) + 프로모션(200만원 이상/최대한도 없음) 

- 기본급 : 206만원
- 인센티브 : 0 ~ 50만원
- 신입정착지원금 : 150만원 # 입사일 기준 1개월 만근 시 마다 25만원 지급

- 경력수당 : 200만원 / * 1-4개월차 30만원, 5-6개월차 40만원 지급 # 입사일 기준 1개월 만근 시 마다 지급(6개월) / 정착지원금 중복 불가
* 평균급여 : 기본급 + 인센티브 + 프로모션 + 정착지원금

* 수습기간 급여 100% 지급

* 교육 투입 후 3회 중식 식권 제공

* 근속기간에 따라 기본급 인상(최대 11만원)

7. 복리후생
- 4대보험, 퇴직금, 법정휴가
- 우수사원 포상, 인센티브, 경조휴가 및 경조비 지원
- 에어부산항공권, 리조트, 렌터카, 의료, 문화 제휴할인

- 근속별 하계 휴가비, 명절 귀향비 별도 지급


8. 채용일정
- 면접일정 : 12/24(화) ~ 12/27(금) / 3시~4시 전화면접 
- 교육일정 : 12/30(월) ~ 1/27(월) 09:00~18:00
- 교육비 : 일 50,000원 / 최종 입사자에 한하여 지급


8. 문의
- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9