멜론 고객센터 인바운드 상담직 모집

1. 업무내용 

- 국가대표 음원서비스 멜론 인바운드 상담

- 멜론 이용권, 결제, 해지 관련 문의 응대

- 모바일 기기 내 멜론 앱 사용방법 안내

2. 지원자격

ㅁ 고객 상담직 경력자

ㅁ 고객서비스 마인드 보유자

ㅁ 상냥하고 밝은 음성의 소유자

 

3. 근무시간 

- 평일 5일(주말&공휴일 휴무), 09시-18시

  

4. 근무장소

- 서울 용산구 원효로 90길 11 용산더프라임타워(1호선 남영역/4호선 숙대입구역/6호선 효창공원앞역)

 
5. 급여사항 

(만근기준)

- 입사 초 3개월: 평균 월 213만

- 4개월 이상: 평균 월 225만

- 7개월 이상: 평균 월 230만

- 13개월 이상: 평균 월 240만

* 인센티브 월 최대 45만원 지급 (평균 15~25만)

* 입사 축하금 10만원 별도 지급 (2개월 만근 시)

6. 복리후생 

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무,자사몰 제품 직원 할인가 제공

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 

- 사내 동호회비 지원 

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법 기준 건강검진 실시

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여, 사이버 대학교 임직원 및 가족 (배우자/자녀) 학비 지원

7. 채용일정

- 면접일정 : 1/6(월)~1/8(수), 화상면접: 오후 3시 

8. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9