카카오모빌리티 고객센터 인바운드 상담직 모집

 

 

1. 모집부문 

- 카카오모빌리티 고객센터 인바운드 상담직

 

 

2. 담당업무

- 카카오T 이용관련 문의 상담

- 카카오 택시, 퀵, 대리 등 카카오T 이용관련 상담

 

3. 응시자격

- 밝은음성 및 고객서비스 마인드 소지자

- 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)

 

 

4. 근무시간(선택1)

* 주간 또는 야간 선택 가능 

1) 주간 8~19시 중 8시간 로테이션 근무 

2) 야간 14:30~23:30

3) 야간 17:00~02:00

* 공통사항 : 주말/공휴일 포함 주 5회 스케쥴 근무

- 월 단위로 8시, 9시, 10시조 출근시간 로테이션 (희망 시, 7시 조도 가능)

 

 

5. 근무지 및 근무형태

- 근무지 : 2호선 서울대입구역6번출구 동진빌딩6층 (서울 관악구 봉천동 32-8 (동진빌딩)) 

  관악센터 > 용산센터 이전 예정 (2월 중 예정)

- 근무형태 : TCK 정규직

 

 

6. 급여체계

1) 주간 로테이션

- ~3개월차 : 월 평균 238만~최대 248만

- 4개월 이상 : 월 평균 236만~최대 246만

2) 야간 14:30~23:00

- ~3개월차 : 월 평균 253만~최대 263만

- 4개월차 이상 : 월 평균 251만~최대 261만

3) 야간 17:00~02:00

- ~3개월차 : 월 평균 278만~최대 288만

- 4개월차 이상 : 월 평균 282만~286만

* 고정급 : ~3개월차 223만, ~12개월차 221만

* 인센티브 평균 15만 ~ 최대 25만

* 입사축하금 총 30만원 (3개월 분할 지급)

 

7. 복리후생

* 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무 * 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원 * 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램 * 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

  

 

8. 전형일정

- 면접일시 : 1/21(화)~1/24(금), 1/31(금) 평일 오후 4시 화상면접

- 교육기간 : 1/31(금)~2/6(목), 평일 5일, 10:00~19:00

* 교육비 : 일 81,000원, 최종 교육 수료 및 입사 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 지급

 

 

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9