[담당업무]

■ 담당업무
IT헬프데스크 - 직원들의 업무 중 발생하는 PC / IT 관련 장애를 담당하여 해결하는 업무.
ㆍ하드웨어, 소프트웨어 및 IT장비 1차 장애 처리
ㆍ사무기기, PC, IT장비, 노트북, 스마트폰, H/W, S/W 설정 및 오류 해결 처리
ㆍIT 관련 최적의 성능을 위해 유지보수 / 기술지원(이메일, 전화, 기타채널 활용)
ㆍOS/Office 등 기본 SW 프로그램 설치/포맷

■ 근무형태
ㆍ정규직
ㆍ주5일 : 09:00~18:00

■ 자격요건
ㆍ서비스 마인드 우수자 / 고객 지향적 사고 방식
ㆍ유관업무 경력자 (년수 무관)
ㆍ영어회화 가능자(일상회화) / 글로벌 담당자와 주기적 미팅, 회의 진행

■ 급여 : 면접 시 협의

■ 우대사항
ㆍ외국계 기업을 경험 하고자 하는 진취적인 성향의 소유자
ㆍ영어 인터뷰에 부담이 없는자.
ㆍ컴퓨터 활용능력 우수자
ㆍ컴퓨터 관련학과 전공자 / 정보통신공학과, 컴퓨터공학과, 응용소프트웨어공학과 등.
ㆍ외국어 : TOEIC , TOEIC(Speaking) , OPIc 취득자

○ 커뮤니케이션 능력 (글로벌 지침에 대해 현장에 적용하는 능력 / 내부 팀원과 소통 능력)
○ 외국어 능력 (영어 말하기 소통이 가능하고, 영어 독해 능력이 있는 자)

[자격요건]

경력: 경력 1년↑
학력: 초대졸 이상
직무기술: PC정비사, 

TOEIC, 

헬프데스크, 

PC유지보수, 

트러블슈팅, 

고객만족

기타: 영어가능자

(외국계 기업)