담당업무
카카오 VX 고객센터 팀 운영관리
ㅇ 콜센터 팀 운영 및 관리
ㅇ 상담사 교육 및 매뉴얼 정립, 현행화
**********지원자격**********
지원자격
학력 : 고등학교 졸업 이상
콜센터 팀장 또는 관리자급 경험 1년 이상
우대사항
고객센터 운영 경험자
상담원 교육 경험자
IT 또는 기술 기반 서비스 관련 고객센터 근무 경험자
**********근무지**********
근무지 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 231 H스퀘어 S동
교통 : 지하철 신분당선 판교역 4번 출구 (안랩본사 인근)
**********근무시간**********
월~금 : 09시~18시 / 토,일 휴무
※ 입사 후 2~3개월간은 평일(월-금) 근무 진행,
이후 금-화 09:00~18:00 근무로 전환 (수,목 휴무)
해당 근무요일 중 공휴일 발생 시 근무 필수
휴일근무시 대체휴무 부여 (미지급시 휴일수당 지급)
**********급여**********
★ 정착금 총 60만 지급 (3개월간 매월 만근 시 20만원씩) ★
1~3개월 : 월 평균 330만 (정착금 포함)
4개월~ : 월 평균 310만원 수준 [고정급 219만+업적수당 35~55만+직책수당 42만 ]
**********복리후생**********
4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
휴양시설 : 콘도 무료 이용
각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급