[담당업무]

■ 담당업무
IT헬프데스크 - 직원들의 업무 중 발생하는 PC / IT 관련 장애를 담당하여 해결하는 업무.
ㆍ하드웨어, 소프트웨어 및 IT장비 1차 장애 처리
ㆍ사무기기, PC, IT장비, 노트북, 스마트폰, H/W, S/W 설정 및 오류 해결 처리
ㆍIT 관련 최적의 성능을 위해 유지보수 / 기술지원(이메일, 전화, 기타채널 활용)
ㆍOS/Office 등 기본 SW 프로그램 설치/포맷


■ 근무형태
ㆍ정규직
ㆍ주5일 : 09:00~18:00
ㆍ급여 : 회사내규 및 면접 후 결정


■ 자격요건
ㆍ서비스 마인드 우수자 / 고객 지향적 사고 방식
ㆍ경력 2년 이상(관련 업무 경력)
ㆍ영어 가능자


■ 우대사항
ㆍ외국계 기업을 경험 하고자 하는 진취적인 성향의 소유자
ㆍ컴퓨터 관련학과 전공자 / 정보통신공학과, 컴퓨터공학과, 응용소프트웨어공학과 등.
ㆍ외국어 : TOEIC , TOEIC(Speaking) , OPIc 취득자

[자격요건]

경력: 경력 2년 이상 (관련 업무 경력)
학력: 초대졸 이상
직무기술: PC정비사, TOEIC, 헬프데스크, PC유지보수, 트러블슈팅, 고객만족
기타:
영어가능자 (외국계 기업)