■ 담당업무

- SSG닷컴 대표번호 인바운드 상담

- 이용 고객 대상 상품 결제, 배송, 취소, 교환 등 고객 문의 응대

■모집인원 : 00명

■자격요건

- 고객상담 마인드 소유자

- 성별무관

- 기본적 PC 활용 가능자

■근무지

- 서울 관악구 관악로 217 (봉천동 32-8)

- 2호선 서울대구역 6번출구 부근(동진빌딩)

* 추후 업무 숙지 후 업무 능력에 따라 재택근무 가능

■근무시간(근무시간 선택가능)

- 월~일 중 주 5일 스케줄 근무 (토/일 중 1일 출근 필수)  10시~19시,  12시~21시

■급여(만근기준)

* 입사~3개월 : 평균 249만원~최대 284만원

⇒ 월 고정 229만원 (입사축하금 포함)+인센티브 최소 0원/평균 20민원/최대 55만원

* 4~12개월 : 평균 237만원~최대 272만원

⇒ 월 고정 217만원+인센티브 최소 0원/평균 20민원/최대 55만원

* 13개월 이상 : 평균 249만원~최대 274만원

⇒ 월 고정 219만원+인센티브 최소 0원/평균 20민원/최대 55만원

(급여내역)

* 수습기간(입사~3개월) 기본급의 90% 지급

* 입사축하금 총 60만원 지급 (월 20만원X3회 지급)

* SSG닷컴 경력자 대상 특별수당 30만원 지급 (월 10만원X3회 지급)

⇒ SSG 인바운드 상담 3개월 이상자에 한해, 경력증명서 제출 시 지급

* 교육기간 : 평일 5일간.   교육시간 09시~18시

* 수습 근로자로 입사 후 5일 이상 정상 근무 시, 교육비 일 4만원 지급

* 교육은 입사 전형 단계 이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

* 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환

(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)

■소속 : 트랜스코스모스코리아

■복리후생

- TCK 일반기준 동일

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급

- 사내 동호회비 지원

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

■■ 지원방법 ■■

* 보고계신 구직사이트로 지원 (구직사이트 지원서를 꼼꼼히 작성요망)

* 구직사이트 지원시 자기소개서 간단하게라도 필히 기재 요망

* 연 락 처 : ☎  ***-****-****,   ***-****-****

■면접일정

- 지원마감일 : 10.31 오전9시 까지

- 면접일 : 지원시 부터~10.31일 까지. 오후4시

- 교육일정 : 11.03일 부터 (평일 5일간)