■ 담당업무

- 윌라(오디오북 스트리밍 서비스) 고객센터 이용 안내 상담

- 윌라 대표번호 인바운드 / 상담톡 / 이메일 상담

- 어플 사용 방법 및 멤버쉽, 해지, 환불, 쿠폰 관련 문의 등 (영업X)

■모집인원 : 00명

■자격요건

- 고객상담 마인드 소유자

- 기본적 PC 활용 가능자

■근무지

- 서울 중구 수표로 34 (저동2가 24-1)

- 2호선 을지로3가역 11번출구/3호선 을지로3가역 9번출구(씨티센터타워)

■근무시간

- 평일(주5일) 09시~18시

- 주말 및 공휴일 휴무

■급여

* 입사 ~ 2개월 : 월 평균 234만원 (정착지원금 10만원 포함)

* 3개월 이상~ : 월 평균 224만원

⇒ 고정급(기본급 2,096,270원+만근수당 10만원) + 인센티브 월 평균 5만원

* 교육일정 : 12.08~12.11 (펑일 4일 교육)       교육시간 0900~18:00

• 교육은 입사 전형 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

• 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환

(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)

• 수습 근로자로 입사 후 10일 이상 근무 시, 교육비 5만원/일 지급

■소속직군 : 트랜스코스모스코리아

■복리후생

- TCK 일반기준 동일

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급

- 사내 동호회비 지원

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

■■ 지원방법 ■■

* 보고계신 구직사이트로 지원 (구직사이트 지원서를 꼼꼼히 작성요망)

* 구직사이트 지원시 자기소개서 간단하게라도 필히 기재 요망

* 연 락 처 : ☎  ***-****-****,   ***-****-****

■면접일정

- 지원마감일 : 12.05

- 면접일 : 지원시 부터~12.05일 까지. 오후1시

- 교육일정 : 12.08~12.11 (펑일 4일 교육)       교육시간 0900~18:00