전공 전공무관 근무지 LG서울역빌딩 인원 0명 필수 사항 1) PMO, 프로젝트 관리, 프로세스 설계, 디지털/IT 기획, 컨설팅 관련 10년 이상의 경력 2) 프로젝트 관리 프로세스를 제로 베이스에서 새롭게 설계·구축한 경험 3) 내·외주(발주사-수행사) 협업 프로세스 설계 경험 4) Intake, 우선순위 관리, 변경관리 등 표준 프로세스 설계·운영 경험 5) 다중 이해관계자 조율 및 프로젝트 포트폴리오 관리 경험 6) 문서화 및 표준화 역량 (Jira/Confluence 등 협업툴 활용 포함) 우대 사항 1) eCommerce / D2C / 온라인 플랫폼 조직 PMO 또는 프로젝트 운영 경험 2) Agile(Scrum/Kanban) 기반 멀티 프로젝트 관리 경험 3) 컨설팅펌 Process Design/PMO 경험 4) PMP/ACP 등 프로젝트 관리 자격증 상세 내용 ■ 맡게 될 업무를 소개해요 프로젝트 전반의 Intake·우선순위·프로세스·품질·협업 체계를 설계·운영하며, 표준화된 프로젝트 운영 방식이 조직 전반에 정착되도록 지속 개선과 리드 역할을 수행합니다. 1) 과제 접수 & 우선순위 관리 프로세스 수립 및 관리 - RICE 모델 등을 활용하여 비즈니스 가치에 따른 과제 실행 순서를 결정 2) 프로젝트/운영 과제 분류 & 리소스 배치 프로세스 수립 및 관리 - 각 과제의 성격(신규 개발, 유지 보수 등)을 정의하고, 가용 인력의 스킬셋과 부하를 고려하여 최적의 팀에 배정 3) 프로젝트 실행 프로세스 & 품질 관리 - Agile 또는 Waterfall 방법론 중 적합한 것을 채택하고, 정기적인 리뷰와 테스트를 통해 결과물의 완성도 향상 4) 내부-외주 협업 프로세스 & 커뮤니케이션 체계 수립 - 명확한 역할과 책임(R&R)을 정의하고, 정기적인 회의 및 보고 체계를 마련하여 정보의 누락을 방지하고 투명성을 확보 5) 프로세스 정착 & 지속 개선 - 수립된 프로세스에 대한 교육을 진행하고, 주기적인 성과 측정을 통해 병목 현상이나 비효율적인 부분을 찾아내는 개선 활동 주도 ■ 함께 하게 될 팀을 소개해요 우리 팀은 LG전자 한국 D2C플랫폼인 LGE.com의 차별화된 고객 경험 제공과 비즈니스 성과 극대화를 목표로 하고 있습니다. 안정적인 플랫폼 운영과 시스템 고도화를 통해 고객 가치를 창출하며, 빠르게 변화하는 AI 시대에 발맞춰 고객 니즈에 선제적으로 대응하고 있습니다. ■ 함께 할 동료의 한마디 "우리 팀은 LGE.com의 안정적인 운영과 시스템 고도화를 통해 고객 가치를 창출합니다. 투명한 소통을 바탕으로 팀원 각자의 전문성 강화를 위해 함께 노력하고 있습니다. 대규모 이벤트 운영부터 AI 시대에 맞는 고객 경험 혁신까지, 도전적인 과제를 함께 해결해나가고 있습니다. 쉽지 않은 여정이지만, 실질적인 성과를 만들어내는 보람이 있습니다. 그동안 쌓아오신 경험과 인사이트를 바탕으로 함께 성장해 나가길 기대합니다."