토스뱅크, Growth Domain Product Operations Specialist 계약직 채용

토스뱅크가 Growth Domain 소속의 Product Operations Specialist 채용을 진행한다. 이번 채용은 1년 계약직으로 운영되며, 빠른 실행과 다양한 시도를 통해 정량적 성장을 견인하는 Growth Domain에서 함께할 인재를 찾고 있다.

이번 직무에서는 스쿼드 구성원과 협업하여 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 지원하는 역할을 맡게 된다. CRM 캠페인 실행, 프로모션 운영, 실험 세팅 등의 업무를 주도적으로 수행하며, 프로세스를 개선하거나 어드민 기능을 도입하여 운영 효율성을 지속적으로 높이는 일도 경험하게 된다. 또한 다양한 이해관계자와 긴밀하게 소통하며 제품 관련 문제를 해결하고, 데이터를 기반으로 서비스 현황을 분석해 개선점을 발굴하는 것은 물론, 서비스 및 이벤트 오픈을 위한 약관과 광고 심의 절차 운영도 담당하게 된다.

지원 자격으로는 웹·앱 서비스의 기획 또는 운영을 담당하며 최소 1년간 제품 생애주기 전반을 경험해 본 분이 필요하며, 이해관계자와 긴밀하게 커뮤니케이션하여 제품과 관련된 다양한 문제를 해결할 수 있는 역량을 갖춘 분이라면 지원할 수 있다. A/B 테스트 등 실험을 설계 및 실행하고 관련 데이터를 의사결정에 활용한 경험이 있거나, 반복되는 업무를 개선하거나 프로세스를 효율화한 경험이 있는 분이라면 우대받을 수 있으며, AI 툴을 업무에 활용하여 효율을 높인 경험이 있다면 더욱 좋다.

고용 형태는 1년 계약직이며, 채용 절차는 서류 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 처우 협의, 최종 합격 및 입사 순으로 진행된다. 자세한 내용은 '토스뱅크'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.