현대자동차 국내사업본부, CS강사 채용 나서

현대자동차 국내사업본부가 판매·서비스 고객만족(CS) 교육을 담당할 CS강사 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 CS 기획 및 교육 업무를 전담하는 조직 내 인력을 충원하기 위한 것으로, 서울 강남 소재 근무지에서 활동하게 된다.

이 직무에서는 CS교육 과정 및 CS 콘텐츠 개발, CS교육 강의 진행(집합·출장·동영상 강의 등), CS교육 관련 업무 전반 지원 등의 업무를 담당하게 된다. 단순히 강의를 진행하는 데 그치지 않고, 교육 과정을 직접 설계하고 다양한 형태의 콘텐츠를 개발하는 역할까지 포함되어 있어 CS 교육 전반에 걸친 실무 경험을 쌓을 수 있다.

지원 자격은 1년 이상의 CS강의 경력을 보유한 분, PPT 활용이 가능한 분으로, 실제 강의 현장에서의 경험을 갖춘 인재를 우선적으로 찾고 있다. 별도로 명시된 우대사항은 없으나, 취업보호대상자(장애·보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대한다.

근무지는 서울 강남이며, 면접 전형 시에는 CS 또는 고객응대를 주제로 한 10분 분량의 시범강의가 포함될 예정이다. 자세한 내용은 '현대자동차'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.